Аноним
Принимал врач:
Лубнин Д. М.
26.06.2016
Добрый день. Меня зовут Екатерина, мне 38 лет. На период проведения ЭМА мне было 37. Моя история кому-то покажется очень длинной, но мне хотелось бы во всех подробностях описать всю сложившуюся ситуацию, чтобы людям, которые прочитают данный отзыв, было бы легче справиться с аналогичной ситуацией. В июле 2015 года я пришла на прием к своему гинекологу с жалобой на кровотечения вне менструаций. Мой гинеколог, замечательная женщина и специалист, Кремлева Свелана Валерьевна на УЗИ обследовании обнаружила множественные миомы матки. Далее она сразу посоветовала мне сделать ЭМА. Но я, почему-то, побоялась и мы решили полечиться другим способом. Три месяца я принимала Бусарелин Депо, но мне это не помогло, и врач опять настоятельно мне рекомендовала ЭМА. По рекомендации Светланы Валерьевны, я поехала в мед. сан. часть в Новогорск, где прежде чем попасть к специалисту по ЭМА, необходимо взять назначение у гинеколога. И тут начался мой маленький ад. Гинеколог меня начала отговаривать от ЭМА и настаивать делать лапароскопию, при этом цену мне на эту выкатили космическую. Я долго плакала и умоляла дать мне направление к врачу, который делал ЭМА, но было бесполезно. Затем я обратилась “по знакомcтву” к гинекологу-хирургу Диане Гиевне, она меня приняла и сказала, что однозначно надо делать лапаротомию, на мой последующий вопрос в СМС - а точно ли она мне при операции оставит матку, ответом было молчание (опять же, про ЭМА доктор даже не обмолвилась). Далее, так же “по знакомству”, я обратилась к гинекологу-хирургу Александру Ильгизировичу, на что доктор мне сказал, что ЭМА - это не мой случай, и боли будут такие, что буду на стену лезть, опять же, начал советовать мне лапаротомию. В дальнейшей переписке по СМС, когда я спросила доктора откровенно: "И все-таки почему ЭМА - это не мой случай", - доктор написал убийственную фразу, - Решайте сами”. Далее я была в больнице в Ясенево в ЦКБ РАН, там так же мне врач сказала, что только лапароскопию, даже квоту бесплатную для меня выбила. Но ложиться под нож я не видела смысла. Далее, опять же, моя замечательная врач Кремлева Светлана Валерьевна у своей пациентки узнала о Европейской клинике. Я позвонила туда, но цены мне показались слишком высокими, и я начала искать более низкие цены, а зря. Вышла по интернету на Центр планирования семьи на Севастопольской. Договорилась о встрече доктором Пороховым, на первой встрече он мне все подробно объяснил, сказал, что платить придется только за материал, что все остальное бесплатно, только вот ждать непонятно сколько. Договорились с ним о том, что я приеду завтра и он возьмет у меня аспират. На следующий день я приехала, позвонила доктору, в назначенное время он не вышел, после моих повторных звонков, доктор не вышел ни через час и не через два... Опять же, отношение к пациенту "отличное”, вот Вам и бесплатная сторона медали. Я плюнула и через три часа ожиданий уехала, спасибо Вам, доктор, потому что, если бы Вы тогда вышли, то я не познакомилась бы с самым замечательным и добросовестным доктором Москвы - Лубниным Дмитрием Михайловичем. После того, как доктор Пороховой меня не принял, я позвонила в слезах в Европейскую клинику и администраторы мне очень помогли и нашли для меня окошко в графике Дмитрия Михайловича. Доктор принял меня в этот же день. Приемом я осталась очень довольна. Дмитрий Михайлович и его замечательная ассистентка София, были очень добры ко мне, приветливы, вежливы и предельно корректны, мне все подробно рассказали по поводу процедуры, сделали УЗИ, подробно расспросили о симптомах. Мне впервые стало спокойно и надежно, а главное, все понятно о своем заболевании. Мы сразу же назначили дату ЭМА на 11 марта, с запасом в неделю, чтобы сдать анализы. Причем хочу заметить, что доктор Вас не заставляет сдавать анализы в клинике, так как это делала врач в ЦКБ РАН. Вы можете сдать анализы в любой клинике. Доктор оставил мне свой мобильный телефон, по которому я могла звонить в любое время и задавать любые вопросы. И если у других врачей многие вопросы по телефону вызывали раздражении и неприязнь, то Дмитрий Михайлович всегда очень четко и доброжелательно отвечал на все возникшие вопросы, даже самые незначительные и иногда глупые, но такие важные для человека, которому предстоит операция. 11 марта, к 11 утра я приехала в Европейскую клинику, как всегда, очень приветливо меня встретили администраторы, я оплатила ЭМА, меня попросили подождать 15 минут, пока девочки заполнят все бумаги и проводили в палату. Хотелось бы также рассказать про чистоту и уют в Европейской Клинике: везде стоят цветы, красивая мебель, в туалете для гостей есть все, вплоть даже до полотенец для рук. Палаты очень хорошо оборудованы, удобные кровати, в каждой палате есть плазма, тумбочки, отличный сан узлы с душевыми кабинами, шкаф для одежды. Там уже лежала очень приятная женщина, которой тоже в этот же день должны были делать ЭМА. Я была очень рада, что в палате не одна: в такие моменты все люди реагируют по разному и кому-то хочется побыть одному, а кому-то нужно общество и поддержка. Я отношусь ко второй категории. В палату вошла очень милая медицинская сестра, объяснила, как одеть колготки - специальные утягивающие, кстати, это был подарок от Европейской Клиники - мелочь, а приятно. Поставила нам с соседкой капельницы успокаивающие. Далее она с нами поговорила, успокоила, сказала, что все будет хорошо, пошутили все вместе, посмеялись. Через полчаса пришел Дмитрий Михайлович, чтобы подбодрить нас. Рассказал нам про веселящий газ, который поступает в нашу палату. Хотелось бы сказать, что весь персонал клиники очень доброжелательный и все реально заинтересованы в том, чтобы пациент себя чувствовал, как дома. Мою соседку увезли на операцию, а я осталась в палате ждать своей очереди. Вот тогда стало немного страшно, за мной пришла другая медицинская сестра, чтобы так же подготовить и отвезти в операционную. Я сказала, что боюсь, она меня стала успокаивать, как родную, даже молитву со мной прочитала, мне реально стало легче.
(Оставивший отзыв
проходил лечение по адресу Духовской переулок, 22-б)
Отзыв опубликован: 29 августа 2016 года